Colette L.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 28/07/2022
J’ai été très agréablement surprise de l’accueil qui m’a été réservé lors de ma visite chez Toyota Drancy fin juillet :
Maxime , responsable du « plateau occasions » m’a accompagnée avec bienveillance, patience et professionnalisme lors de mon changement de véhicule .
Je suis passée d’une 207 Peugeot boite manuelle à une Toyota Yaris hybride boîte automatique….une mini révolution pour moi !!!
En 48h la vente et la reprise ont été réalisées ! J’ai apprécié la rapidité , la facilité et les avantages : garantie de mon véhicule sur 3 ans , l’assurance complémentaire offerte pendant un an ….et bien d’autres avantages ….
Je tiens également à féliciter Melvin qui m’a apporté son expertise sur les subtilités du tableau de bord , entre autres .
Grâce à Maxime et Melvin , je me suis sentie une VIP ! Bravo à votre qualité de service , votre relationnel personnalisé …en dépit de la pression temporelle (beaucoup de clients en même temps) . Un grand bravo !
GCA TOYOTA Drancy a répondu :
03/08/2022
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe GCA TOYOTA Drancy