Sai T.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 13/03/2026
C'était un rendez-vous pour la révision annuelle.
Au moment de la restitution, la personne en charge du dossier me dit qu'il n'y a rien à signaler et me donne le document de contrôle.
Lorsque je remonte dans la voiture, je vois sur le siège passager un autre document, le bilan santé hybride. Je ne le lit pas tout de suite, je n'en prend connaissance qu'une fois rentré. Et là, je lis qu'il y a un problème de charge de la batterie classique 12V.
J'ai appelé l'atelier pour avoir des explications. Pas de technicien disponible sur le moment mais personne ne m'a rappelé depuis.
GCA TOYOTA Drancy a répondu :
23/03/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Bondy.
