ETIENNE C.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 02/12/2020
Très bon accueil et une bonne qualité d'explication lors de la remise de la voiture . Mais c'est dommage que le suivi de la commande n'est pas bien assuré, il faut relancer plusieurs fois à chaque étape pour avoir des infos sur la progression de la commande. De plus, les promesses faites n'ont pas été tenues : le plein de l'essence n'a pas été fait lors de la récupération de la voiture, le niveau de l'essence était à moins de la moitié, les coques des rétroviseurs qu'on nous a promis n'étaient pas disponibles et on a pas eu d'autres propositions en échange.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
