PASCAL D.
Après-vente
- Toyota Prius
- Achat vérifié le 30/01/2020
Aucun problème toujours très bien accueilli à la Teste de Buch. Seul petit bémol pour la voiture de ma femme venant de chez Toyota Bordeaux le kit de réparation d'un pneumatique avait été déjà utilisé....il a été remplacé. Le Klaxon ne fonctionnait pas (aucune vérification à Toyota Bordeaux...) et le roulement de la roue arrière droite était grippé a été remplacé à Toyota La teste de Buch.
J'ai acheté dernièrement une Prius 4 venant également de Bordeaux, il manquait le tapis de protection du coffre, il devrait être remis prochainement.
En, conclusion je n'ai aucun soucis avec Toyota La teste de Buch, par contre Toyota Bordeaux je trouve qu'il y a des soucis, car sur les deux vls achetés et venant de Bordeaux il a fallu vérifié et bien sur recomplété, ce qui oblige à revenir au garage.... Je pense qu'une enquête en interne à Toyota Bordeaux est de rigueur, car il y a eu des manquements, aucun essai sur la Yaris sinon je pense qu'ils auraient vu l'anomalie, des choses utilisées mais pas remise au norme, bizarre.
GCA TOYOTA La Teste a répondu :
05/02/2020
Bonjour Pascal D.
Merci de la part de toute l’équipe de la concession pour avoir noter votre passage chez nous. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin d’avoir plus de renseignement sur votre expérience client afin d’améliorer le service que nous proposons chez GCA.
En vous souhaitant une agréable journée.
