Bonjour
Très mécontent du service demande payé 118 euros pour me voir refuser le numéro de la pièce à changer
Obligé de faire la réparation chez Toyota
Inadmissible
GCA TOYOTA La Teste a répondu :
21/07/2025
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous vous êtes rapproché de notre atelier pour un problème de climatisation sur votre véhicule, pour lequel un diagnostic a été fait, facturé au temps passé, pour un montant de 118.80€ TTC. A la suite de ce diagnostic, un devis de réparation vous a été présenté afin de procéder à la remise en état de votre climatisation. Ce devis est valable sous réserve de démontage et qu'aucun autre élément ne soit défectueux. C'est notamment pour cette raison que nous nous gardons de communiquer les références des pièces, des pièces complémentaires pouvant être nécessaires.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe après-vente afin de planifier cette intervention.
Bien à vous,
GCA TOYOTA La Teste
