Brigitte R.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 22/09/2021
Je suis particulièrement exaspérée, je suis allée à la Teste une fois pour faire établir le devis 1h30 de trajet, j'ai payé par correspondance le devis, je suis retournée à la Teste 1h30 pour déposer mon véhicule j'ai attendu 2h l'on m'a indiqué que le coffre "coincé" nécessitait une réparation plus longue que l'on me prêterait une voiture.
Je suis donc retournée à la Teste 1h30 pour déposer ma voiture et 1h30 pour la rechercher en m'indiquant que pour la réparation du coffre je devais dépenser 650 €...
J'ai eu une précédente Yaris que j'ai mené sans encombre à 350 000 kms, celle-ci à
100 000kms j'ai eu l'alternateur qui a laché, puis le coffre qui s'est bloqué avec des frais insensés à chaque panne, je n'aurais plus jamais de TOYOTA.....
GCA TOYOTA La Teste a répondu :
01/10/2021
Bonsoir Madame , nous sommes sincèrement navrés pour l'ensemble de ces avaries , je viens de vous appeler mais je reste entièrement disponible si besoin.