Philippe P.
Après-vente
- Toyota Prius
- Achat vérifié le 27/12/2021
bonjour
j'avais pris Rv pour l'entretien classique de ma Prius ( vidange et filtres) en précisant qu'il fallait également changer une ampoule de phare avant ,
je l'ai reprecisé en laissant la voiture et la demande a été notée sur le bon de commande,
le lendemain ,j'ai passé le contrôle technique et j'ai été surpris de devoir repasser la contrevisite payante pour le motif ; phare avant non fonctionnel !!
j'ai donc dû ramener le véhicule au garage de La Teste ( le changement d'ampoule a été fait gracieusement ) et reprendre Rv pour la contre visite,
Bref , beaucoup de temps passé et contrevisite à payer pour un oubli d l'atelier,
malgré la fiabilité du véhicule , je suis un peu déçu par cet oubli,
Je vais bientot changer de véhicule et je ne sais pas encore si je contacterai le garage de La Teste,
cordialement
GCA TOYOTA La Teste a répondu :
03/01/2022
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe GCA TOYOTA La Teste vous souhaite une excellente journée.
