Florence B.
Après-vente
- Toyota Aygo
- Achat vérifié le 16/06/2022
Bon accueil et prise en charge, mais un point spécifique devait être corrigé, et s’il a bien été noté comme rectifié sur le bon de visite, il n’en est pas moins que le défaut est toujours présent.
Par ailleurs j’ai passé le contrôle technique 2 semaines après cette révision et il m’est notifié que les plaquettes de frein avant sont à changer très bientôt. Le garagiste ne m’en a pas parlé. J’aurais bien aimé cette transmission.
La question que je me pose : la révision était au forfait. S’il y avait eu à les changer, ceux ci auraient il été pris en charge dans le forfait ou pas…. ? A l’occasion je relirai peut être le contrat juste pour me faire une idée.
Mais sinon, RAS.
GCA TOYOTA La Teste a répondu :
06/07/2022
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA La Teste.
