GCA TOYOTA Mérignac

52 QUAI DU PRESIDENT WILSON
33130 BEGLES

Achat véhicule neuf

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Après-vente

5	81 %	5 218 avis
4		230 avis
3		549 avis
2		39 avis
1		383 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

JEAN FRANCOIS L. Après-vente - Toyota RAV4 2p - Achat vérifié le 16/10/2019

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GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 24/08/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Mérignac.

10 / 10

Jean-Pierre Maylis M. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 15/10/2019

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GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 24/08/2020

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
À très bientôt dans votre établissement.
Votre concession GCA TOYOTA Mérignac.

10 / 10

Alexandra M. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 13/10/2019

Professionnalisme, très bon accueil, horaires respectés, possibilité de prendre rendez-vous les samedis, je recommande fortement

9 / 10

STEPHANIE B. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 13/10/2019

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GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 24/08/2020

3 / 10

JEAN MARIE G. Après-vente - Toyota Prius - Achat vérifié le 12/10/2019

Très déçu on m'annonce 2 heures d'attente, j'arrive à 8H15 je récupère la voiture à 12H00 donc presque 4 heures.

Sur la facture il y a noté voiture lavée ? alors là j'essaye encore de comprendre la voiture dans le même état que quand déposé.

Non je ne recommande pas et je me pose la question pour ma prochaine révision d'aller sur un autre site

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 18/10/2019

Bonjour Jean Marie G.. Nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif, qui a été immédiatement transmis [au service concerné]. Notre chef [de service concerné] vous recontactera dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir dans notre concession. Bien à vous.

9 / 10

CHRISTOPHE N. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 12/10/2019

Très bon accueil
Service très correcte
Petit désagrément à la fin de la prestation étant en rendez vous avec un collaborateur TOYOTA je n'ai pas récupéré mes clés avant 17H00
Lorsque j'ai voulu les récupérer le service était fermé, heureusement un technicien passait par là mais celui-ci a eu du mal à les trouver

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 18/10/2019

Bonjour Jchristophe Nathalie N., l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités , nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous.

9 / 10

SEBASTIEN P. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 10/10/2019

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GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 24/08/2020

5 / 10

Galyna R. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 11/10/2019

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GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 18/10/2019

Bonjour Galyna R., nous vous remercions de votre visite et de vous être [exprimé/e]. Afin d'améliorer nos services, nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience, qui ne semble pas entièrement satisfaisante. Nous vous invitons à nous recontacter au [N° de téléphone de la concession] et solliciter [Le/La] Responsable [du service concerné]. A bientôt dans votre concession [Société + Ville]

10 / 10

PIERRE ET FRANCOISE J. Après-vente - Toyota Prius - Achat vérifié le 10/10/2019

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GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 24/08/2020

10 / 10

Alain P. Après-vente - Lexus RX - Achat vérifié le 10/10/2019

Excellent accueil.
Courtoisie et compréhension.
Rapidité de service bonnes prestations.

GCA TOYOTA Mérignac a répondu : 18/10/2019

Bonjour Alain P., nous vous remercions de votre visite et de votre avis ; nous avons à cœur d'assurer votre confort à chacune de vos visites. A bientôt dans notre concession [Société + Ville]