Très déçu par la fin de facilité de paiement en plusieurs fois décidée 2 jours avant mon rendez-vous du 21/05/2022 et qui aurait dû avoir lieu 2 semaines plus tôt mais repoussé, en plus, par vos soins. Toyota ne respecte plus la symbolique de son logo : la confiance mutuelle, entre le cœur du client et le cœur de l'entreprise Toyota...
Dommage pour la fidélité client... Cela fait revoir mon avis pour le rachat d'un véhicule puisque la maintenance devient compliquée chez Toyota.
GCA TOYOTA Mérignac a répondu :
28/05/2022
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Mérignac.
