Malgré un retard un trop important (plus de 30 minutes) pour l'accueil et la prise en charge du véhicule, le technicien a su faire en sorte que tout se passe bien avec l'art et la manière.
Remarque : je suis tristement étonné de voir que les commerciaux inoccupés par un client à l'instant T ne viennent pas en soutien de leurs collègues de l'atelier ne serait ce au moins que pour l'accueil et la prise en charge des clients : les clients sont sous tension et ça donne une mauvaise image du garage. Très décevant.
GCA TOYOTA Mérignac a répondu :
05/01/2026
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez GCA TOYOTA Mérignac nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services.
Excellente journée, votre concession GCA TOYOTA Mérignac.
