BENOIT R.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Corolla
- Achat vérifié le 21/08/2023
Globalement satisfait de l'achat de mon véhicule : propre, les reprises de carrosserie ont bien été réalisées. Juste dommage que j'ai prévenu 7 jours à l'avance de ma venue pour récupérer le véhicule (avec confirmation du virement bancaire) et que ce dernier ne soit pas fini de préparer : lavage, papiers administratifs, clés, ... Recevoir un SMS le matin même pour me demander de ne venir qu'en fin d'après-midi et devoir attendre 1h alors que cela aurait pu être largement anticipé...
Autre point : a priori, bien que le véhicule soit révisé, le véhicule ne semble pas avoir subi la campagne de rappel qui le concerne.
Une erreur d'adresse dans le certificat d'immatriculation provisoire, j'espère que CI définitif sera correct.
GCA TOYOTA Cherbourg a répondu :
25/09/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Cherbourg.
