Stephane R.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 02/10/2019
accueil très sympathique d'une jeune stagiaire et véhicule correspondant parfaitement à nos attentes en termes de spécifications. CA c'est pour le positif.
Pour le négatif :
1) 9700 € pour un véhicule Yaris essence de 2015 avec 60 000 kms au compteur, cela reste cher.
2) le véhicule présenté est abîmé (aile, pare-chocs, deux impacts pare-brise) - les pare-chocs sont certes changés au moment de la vente mais nous découvrons les impacts pare-brise au moment de la livraison en fouillant dans la boite à gants où des effets personnels de l'ancien propriétaire ont été oubliés - dont un mail demandant à Toyota de s'occuper de la réparation qui serait prise en compte par son assurance)
3) le contrôle technique du véhicule est périmé au moment de la vente.
A J + 5, j'attends ma carte grise maintenant que le véhicule est en règle, un rendez-vous pour les réparations complémentaires (aile cabossée et points de rouille constatés), 2 éclats sur le pare-brise et on est même pas sur, coté GSA de Bayeux qu'on va changer le pare-brise même si l'un d'entre eux dépasse 2 cm et ce situe dans le champ de vision de la route du conducteur. Grosse perte de confiance de la part d'un client depuis plus de 10 ans. Ma femme et moi avons nos deux voitures chez Toyota et faisons toujours faire nos révisons à la concession même si c'est plus cher, par fidélité. Mais là, on commence vraiment à se poser des questions.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.