GCA TOYOTA Caen

77 ROUTE DE PARIS
14120 MONDEVILLE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	87 %	5 022 avis
4		178 avis
3		339 avis
2		13 avis
1		234 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

Dominique L. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 15/06/2024

La qualité de la livraison du véhicule est à améliorer
Tache sur un siège
Mise en main quasiment inexistante
Gps posé par la concession non fonctionnel, l'atelier n'a pas fait d'essai du GPS après la pose
La prestation du premier constructeur mondial est décevante

GCA TOYOTA Caen a répondu : 01/07/2024

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe GCA TOYOTA Caen vous souhaite une excellente journée.

3 / 10

MAURICE D. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 25/06/2024

Contrairement à ce qui est écrit dans ce questionnaire, je ne me suis pas rendu chez GCA au mois de juin 2024.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

FREDERIC R. Après-vente - Toyota C-HR - Achat vérifié le 25/06/2024

Efficacité, rapidité, gentillesse

GCA TOYOTA Caen a répondu : 01/07/2024

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA TOYOTA Caen

10 / 10

Antoine B. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 17/06/2024

L'équipe des véhicules d'occasion à été vraiment très accueillante et très réactive pour ma recherche de ma nouvelle voiture.
Un grand merci à eux

GCA TOYOTA Caen a répondu : 29/06/2024

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe GCA TOYOTA Caen

10 / 10

Bastien V. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 19/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Caen a répondu : 28/06/2024

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA TOYOTA Caen.

10 / 10

ANTONY V. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 19/06/2024

EFFICACITE ET RAPIDITE DU SERVICE.

GCA TOYOTA Caen a répondu : 28/06/2024

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
À très bientôt dans votre établissement.
Votre concession GCA TOYOTA Caen.

10 / 10

Sophia L. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 21/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Caen a répondu : 28/06/2024

10 / 10

Claude L. Achat véhicule d'occasion - Toyota Yaris - Achat vérifié le 17/06/2024

Beaucoup d'écoute et des conseils précis sont proposés

GCA TOYOTA Caen a répondu : 27/06/2024

10 / 10

Line M. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 21/06/2024

je remercie particulierement les 2 techniciens qui ont pris ma demande avec professonnialiste et sans rv ( fuite d'un pneu = probleme de valve)

GCA TOYOTA Caen a répondu : 27/06/2024

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
GCA TOYOTA Caen

3 / 10

Francois xavier L. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 20/06/2024

Dépassement du délai d'attente initialement estimé (deux heures au lieu d'une).
Non-respect de la demande de restitution de la pièce endommagée, formulée au préalable à l'accueil.
Facturation de travaux de peinture pour des rayures toujours visibles après retouches.