OLIVIER C.
Après-vente
- Achat vérifié le 23/09/2020
le nouveau commercial qui nous a été attribué, il faut qu'il change de métier.
Après avoir su, qu'on ne reprenait pas un nouveau véhicule, j'ai dû aller pour l'entretien à la concession.
je l'ai croisé mais pas un bonjour
GCA TOYOTA Alençon a répondu :
15/10/2020
Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et sommes désolé de l'évaluation de votre expérience au sein de notre établissement.
Nous espérons vivement vous revoir en concession afin de remédier à cela.
Bien cordialement, votre concession GCA TOYOTA Alençon.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.