Très insatisfait après une grosse révision des 50000kms. Contrôle technique qui a suivi de quelques jours avec : pneus avant a changer alors que je l’avais signalé. Essuie glace arrière à changer alors qu’ils ont changé ceux de l’avant et enfin les anti brouillard déréglés. Cela fait beaucoup pour une révision à plus de 380€.
GCA TOYOTA Redon a répondu :
06/01/2022
Bonjour Mr H.,
Nous regrettons ce commentaire pour plusieurs raisons : Les pneus avants n'étaient pas usés au point d'être remplacés tout de suite, à l'inverse de certains centres autos, nous ne poussons pas à la consommation lorsque ce n'est pas nécessaire. L'essuie glace arrière aurait pu être changé si nous l'avions en stock mais ce n'était pas là cas le jour de votre visite. Une fois commandé ils arrivent dès le lendemain donc un remplacement peut être rapide si vous le désirez. Les CT indiquent toujours un défaut de hauteur des antibrouillards sur tout les modèles, sauf qu'un antibrouillard n'est pas réglable en hauteur, donc nous ne pouvons rien y faire. Si vous souhaitez plus de détails n'hésitez pas à nous contacter nous pourrons vous montrer des rapports de CT similaires.
Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement pour vos futurs entretiens.
Merci d'avoir partagé votre opinion, nous travaillerons à mieux expliquer nos interventions pour éviter toute insatisfaction.
A bientôt;
L'équipe GCA REDON.
