MARIE JO T.
Après-vente
- Toyota Verso
- Achat vérifié le 18/04/2024
Bonjour,
au point de vue technique, je fais entièrement confiance au travail de l'équipe. Ce qui mériterait un avis satisfaisant.
Par contre, il semblerait qu'il persiste une confusion entre mon véhicule Toyota Corolla Verso et celui de mon fils Yann : Toyota Corolla.
Nous avons signalé plusieurs fois à l'équipe des Sorinières et celle de Saint-Nazaire cette anomalie.
Comme vous demandez à mon fils de donner son avis sur la visite du 18 avril 2024 au garage des Sorinières, qu'il n'a pas effectuée puisque c'est mon véhicule qui est concerné, j'en conclus que vos fichiers ne sont toujours pas remis à jour. Je vous demande donc encore une fois de faire le nécessaire.
GCA TOYOTA Les Sorinières a répondu :
28/04/2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Les Sorinières.
