En dehors de la vente reçu par une collègue extrêmement professionnelle je me retrouve dès le premier jour avec un véhicule au départ légèrement défectueux sur l'électronique superficiel de la voiture puis par une portière qui ne répondait plus pour finir par constater que ce fameux électronique superficiel (alerte collisions) était plutôt très gênant pour pas dire dangereux ce signal qui doit m'avertir d'une éventuelle collision même désactivé se met un malgré tout en fonction et deux chose beaucoup plus délicate signal une alerte en pleine ligne droite sans véhicule devant difficile à chaque fois de ne pas avoir de réaction et en l'occurrence surtout ne pas donner de coup de volant. Je comprends qu'un véhicule peut être le mouton noir de toute une production j'affirme que les techniciens du centre ont essayés de résoudre les problèmes (porte faite) mais franchement cette alerte me met véritablement en danger moi et toute personne croisant ma route alors après presque un an d'utilisation je n'attend que le jour où mon budget me permettra de changer de véhicule (d'ici la forcée de parler en des termes élogieux de ma voiture) PS :l'interlocutrice qui m'a accueilli lors du confinement à été parfaitement désagréable en fait à part ma vendeuse et l'embarrien à signaler des garagistes pour tout le reste 👎 merci pour tout tes bonne continuation à vous
GCA TOYOTA Saint-Herblain a répondu :
08/06/2020
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Nous sommes désolés d’apprendre que le service réalisé au sein de notre concession ne vous ait pas apporté pleine satisfaction.
Nous espérons toutefois vous revoir dans notre concession afin de remédier à cela.
Bien cordialement, votre concession GCA TOYOTA Saint-Herblain.
