CAROLINE ET LAURENT P.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 13/04/2023
Toyota coche beaucoup de cases : accueil correct, service respectueux du client. En l'occurrence, pour un pneu crevé, j'avais donné mon accord pour que deux soient changés (il est a priori nécessaire que l'état d'usure des deux pneus soit identique), Toyota a eu la correction de m'appeler pour me dire que l'état d'usure du pneu non crevé permettait de le conserver. Cela m'a donc coûté moins cher que prévu.
La seule chose qui m'a manqué, c'est que ledit pneu crevé n'a pas pu être réparé aussitôt, il m'a fallu revenir le lendemain.
GCA TOYOTA Saint-Herblain a répondu :
19/04/2023
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession d'avoir évalué votre passage dans notre établissement.
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience par rapport à notre prestation.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Saint-Herblain.
