J’ai été convoqué par lettre recommandée pour me présenter au garage afin de faire une vérification suit à un défaut de fabrication constate sur un nombre de véhicules.
Je suis partie sans avoir reçu un document écrit de cette vérification
GCA TOYOTA Saint-Herblain a répondu :
19/11/2019
Bonjour Alina O., nous vous remercions de votre visite, et regrettons cet avis négatif. N'hésitez pas à nous faire part en détail de vos attentes lors de votre prochaine visite afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir dans notre concession. Bien cordialement.
