Geraline & Philippe R.
Après-vente
- Fiat 500
- Achat vérifié le 24/07/2025
Bonne prise en charge en ce qui concerne le remorquage que ce soit appel et délai.Par contre, accueil téléphonique du garage un peu agressif .je comprends la surcharge de travail durant ces périodes de l année,mais lorsque j ai demandé le délai pour récupérer ma voiture (en Loa),car je partais en vacances avec 3jours après,on m a gentiment fait comprendre qu on me préviendrait en temps et en heure avec un ton un peu virulent.j ai alors répondu comme on m a parlé....j ai ensuite eu une autre personne qui m a dit qu on me préviendrait le jeudi pour que je m organise .coup de fil que j ai attendu toute la journée.le vendredi matin ,on m a appelée pour me prévenir que ma voiture était prête.
GCA FIAT Saint-Malo a répondu :
02/08/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage en concession.
Ceci est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons.
Bonne route.
L'équipe GCA FIAT Saint-Malo
