LEA C.
Achat véhicule d'occasion
- Alfa-Romeo Giulia
- Achat vérifié le 24/05/2022
Prestation du vendeur au top, très professionnel et arrangeant.
Prestation de la partie financière au top.
En revanche la partie atelier...
Les piles de clés n'étaient pas changées, alors qu'aucunes des 2 n'ouvraient la voiture; obligé de retourner au garage 2 jours après l'achat.
La semaine suivante, le voyant d'huile s'allume et indique qu'il n'y a plus d'huile moteur, le chef d'atelier nous assure que c'est une défaillance de l'appareil et non un manque d'huile, nous faisons donc un week-end loin de Rennes, en revenant nous avions un rdv, finalement il manquait de l'huile moteur, nous avons donc roulé sans huile moteur.
La semaine encore suivante c'est l'ADBlue qu'il manquait...
Il est pour moi inacceptable de retourner 3 fois au garage pour des futilités qui auraient dû être vu lors de la révision pré-vente obligatoire.
GCA FIAT Rennes a répondu :
14/06/2022
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA FIAT Rennes.
