LUC A.
Après-vente
- Kia Carnival
- Achat vérifié le 25/11/2021
Bonjour , je suis trés déçu d'avoir confié mon KIA CARNIVAL a CGA KIA NANTES .
Depuis le 21 octobre 2021 , je n'ai que des soucis avec votre garage ,entre les pièces qui n'arrivent pas la tempête qui endommage ma voiture le temps ou l'assurance passe pour voir les dégats le temps ou la voiture part en carrosserie (je vous passe le fait qu'elle aurait pu être polishé partout au lieu de faire que ce qui avait été endommagé ,mais bon ce n'est uniquement une histoire de proféssionnalisme, le siége avant ne fonctionne plus ?)Le fait de pleuré pour avoir une voiture de prêt lors de son blocage pour taravaux depuis le 21/10/2021 .Véhicule que l'on m'a prété un week end seulement pour aller voir ma maman qui est entrain de mourrir ...bref, soit disant KIA n'a pas de voiture de prêt ???? POUR UN CONCESSIONNAIRE CELA FOU MAL. Je récupére mon véhicule 3 jours aprés je le rapporte ma voiture ne fonctionne toujours pas.Les pièces sont commandé on ne me donne pas de date pour récuperer mon véhicule car l'on me dit qu'il est fait entre deux quand les gars ont le temps ??????? alors la bravo .
Donc je vais avoir laissé 2600.00 euros ,pas de véhcule depuis le 21/10/2021 aucune informations ,il faut que ce soit moi qui téléphone ou me déplace pour avoir des informations ?????????? Cela fait 18 ans que j'ai des KIA c'est la première fois que je le mets a réparer chez un " PRO KIA" Je vous avoue que je regrette énormément .Il vaut mieux aller voir un petit garage , cela coute moins cher et cela va beaucoup plus vite. Enfin je sais que cette lettre restera feuille morte ,je ne me fais pas de soucis .
