SOLANGE L.
Après-vente
- Toyota Aygo
- Achat vérifié le 10/09/2026
j'étais passée le 4 août chez Toyota ST Malo pour que le mécanicien voit la pièce défectueuse , il devait me rappeler pour me donner rendez-vous quand il aurait reçu la pièce , j'ai appelé 2 fois pour savoir si la pièce était arrivée , on devait me contacter , j'attends encore !!
j'ai rappelé une 3ème fois et là on m'a dit de venir le lendemain à 14h ...
Mon mari a eu un souci en Avril avec sa Yaris Cross , il a contacté Toyota St Malo qui devait le rappeler dès qu'ils auraient su comme dépanner parce qu'ils ne savaient pas , ils devaient se renseigner , c'était un problème d'affichage sur l'écran GPS ..on attend toujours l'appel , heureusement l'affichage s'est remis en ordre tout seul une semaine plus tard ..
nous ne sommes pas vraiment satisfaits du service après vente ..
GCA TOYOTA Saint-Malo a répondu :
21/09/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Saint-Malo.
