Bonjour,
Je ne sais pas qui est en faute le concessionnaire ou la campagne publicitaire mais dans votre mail " Check-up" du mois de mai votre annonce parlait de la climatisation entre autres, point dont j'avais déjà discuté avec le concessionnaire lors de la visite annuelle du véhicule du mois de janvier 2023 et il était prévu de prendre un rendez-vous qui tardait par manque de temps.
Quand j'ai reçu votre mail je me suis dit on fait d'une pierre deux coups les niveaux et la clim.
Et malgré mon retard le chef d’atelier a bien voulu recevoir ma voiture mais sans vérifier la climatisation puisque apparemment ce n'était pas compris dans la liste des travaux à faire.
Donc je n'ai toujours pas de climatisation et mon rendez-vous est pour le 28 juin.
Bonne journée.
GCA TOYOTA Saint-Malo a répondu :
12/06/2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Saint-Malo.
