PASCAL D.
Après-vente
- Lexus CT
- Achat vérifié le 14/03/2024
Comme d'habitude, une très bonne note pour l'entretien du véhicule et l'efficacité du personnel (réception, atelier et remise de la voiture)
Malheureusement un litige en courre qui ne trouve pas sa solution n'est une fois encore pas réglé.
Ayant souhaité débloquer la situation, j'ai sollicité un RV avec le directeur commercial (demande faite par mail directement adressé à l'intéressé.
Celui-ci s'est engagé à résoudre le problème sans délai avec Lexus Rennes.
J'espère qu'une solution me sera proposée. Je n'ai pas encore de retour..., mais ne désespère pas...
GCA TOYOTA Saint-Malo a répondu :
23/03/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA TOYOTA Saint-Malo
