Bonjour
Je suis satisfaite des prestations de GCA Toyota. Pas de problème sur ce point.
Par contre j'ai été mécontente d'attendre 2h sur place ma voiture pour une révision.
Un de vos collaborateurs m'a informée que deux rendez-vous ont été pris à la même heure sur internet. Comment est-ce possible ? En tout cas, ce n'était pas très agréable pour moi.
Cordialement
GCA TOYOTA Le Mans a répondu :
14/11/2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Le Mans.
