ALAIN OU MARTINE M.
Après-vente
- Toyota Corolla
- Achat vérifié le 05/12/2024
Bonne prestation pour la révision des 300 000kms de ma Corolla D.
Remarques :
- à la prise des clés on me signale que les pneus avant ont atteint le repère d'usure. Sur la facture, cette remarque n'est pas reprise. Au final, je ne sais plus s'il faut changer les pneus.
- sur présentation de mon document de dernier contrôle technique, je demande à ce que les éléments n'ayant pas fait l'objet d'une contre-visite soient vérifiés. Là encore, je n'ai pas de remarques orales où sur la facture.
- à la remise des clés, on me signale un tremblement qui pourrait provenir du volant moteur sachant que j'ai fait changer l’embrayage et la boite de vitesse par un garagiste indépendant pour des raisons de coût et qui ne m'a rien signalé à ce sujet. Je demande une fourchette de prix s'il fallait réparer, je n'ai pas eu de réponse. Au final, en reprenant le véhicule, je n'ai remarqué aucun tremblement.
GCA TOYOTA Le Mans a répondu :
12/12/2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Le Mans.
