PASCALE V.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 11/06/2025
Une révision annuelle afin aussi de passer le véhicule au contrôle technique.
(Ai dû reporter le contrôle technique au delà de la date limite, malgré une prise de rendez-vous 3 semaines avant).
S'ajoute un problème de voyant moteur en orange, à résoudre aussi.
Le passage à la valise a permis d'éteindre le voyant quelques minutes et diagnostiquer un problème dit de sonde lambda.
Il m'était annoncé que le véhicule ne passerait pas le contrôle technique mais une réparation ultérieure m'était proposée pour 1600 à 2000€ -valeur de remboursement de mon assurance si accident (le véhicule a 16 ans)-.
A l'issue du contrôle technique quelques heures après, on m'annonçait bien la nécessité d'une contre-visite mais qu'aucun problème de pollution n'était détecté. Quant je leur ai dit le montant de réparation annoncé par Toyota Laval , ils ont regardé le prix d'un sonde lambda, m'ont dit que c'était totalement abusif. Il m'a même été conseillé d'aller dans un autre garage. La réparation et changement de la sonde lambda sont faites, avec passage à la valise en plus pour 409€. La contre-visite faite.
Je vous demande a minima le remboursement du passage à la valise.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
