Philippe R.
Après-vente
- Toyota RAV4 2p
- Achat vérifié le 26/01/2026
Une satisfaction mitigé , dépôt du véhicule mi novembre suite à une panne sur autoroute, on me fait un devis de 1300 euros.
On m'explique que c'est un problème Electrovanne de pompe à carburant, ok
Remplacement des filtres à carburant , + 4 bougies de préchauffage . Le tous pour 686.90 euros.
Et tous compte fait , on me dis c'est pas ça c'est le moteur.
Un peu simpliste pour des soi disant professionnel, n'aurais t'il pas judicieux de voir le problème de compression avant de faire le changement de pièces qui aujourd'hui ne sert à rien .
Si c'étais un petit garage du coin oui et encore , si c'étais le cousin du beau frère pourquoi pas mais là , .....
J'ai fait exprès d'aller chez le concessionnaire TOYOTA , pour ne pas être embêter, je n'y connais rien .
Et là Bingo , je me retrouve avec une facture de près de 700 euros , pour rien . TOYOTA me propose 170 euros de reprise ???
j'aimerais bien avoir une explication .
GCA TOYOTA Laval a répondu :
05/02/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Laval.
