JEREMY / VANESSA V.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 21/02/2024
Aucun suivi, véhicule acheté il y à un mois , j'attends toujours la roue de secours promise, malgré plusieurs relances aucuns signes de vie du vendeur, j'espère l'avoir un jour.Pareil le plein d'essence devait être fait mais oublié . Problème avec le dossier de carte grise , erreur sur le bon de commande, les niveaux et pression pas faites, pare choc ar mal remonté après rectification de carrosserie... j'en passe.
GCA TOYOTA Angers a répondu :
16/04/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes toujours preneurs de remarque qui nous permettent d'avancer et de progresser.
Mr SALAH a pris contact avec vous afin de vous confirmer que la roue de secours a bien été commandé mais qu' il manque juste des accessoires... Il reviendra vers vous cette semaine sans faute. A cette occasion nous vous ferons un retour de vive voix sur ce soucis de communication et vous proposerons un dédommagement en carburant suite a votre déplacement.
Bien à vous,
L'équipe GCA TOYOTA Angers.
