J'ai enmene ma voiture pour un diagnostic suite à quelques problèmes et je n'ai obtenu aucuns résultats concrets et j'ai l'impression que le minimum a été fait. Branchement de la valise, aucun défauts a signalé, terminé. Aucun démontage rapide ou contrôle précis. Pas très professionnel pour réclamé 50 euros pour rien. Autant aller voir un mecano indépendant.
GCA TOYOTA Cholet a répondu :
25/01/2021
Monsieur A. bonjour,
Je voulais tout d'abord vous remercier de votre retour, cela nous permet de progresser et de rectifier nos erreurs.
Je reviens malgré tout sur notre intervention du 15 janvier.
Un diagnostic à bien été réalisé et nous en avons même profité pour faire une reprogrammation du calculateur, nous avons également vérifier votre batterie et nous avons rajouté de l'huile pour le moteur.
Pour l'instant les 50€ de l'intervention ne vous a pas été réclamé. Et ils ne le seront que si vous n'effectuer pas les travaux qui vous ont été stipulé dans le devis envoyé ce jour.
J'espère que vous comprenez le cheminement qui est obligatoire et qui explique que nous n'avons pas pu faire autre chose le jour même.
Christophe, notre réceptionnaire, et moi même restons à votre disposition.
Cordialement.
Frédéric BERAUD
Directeur de la concession Toyota GCA Cholet
