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Après-vente
- Achat vérifié le 28/04/2017
Bonjour,
Je suis trés partagé, parce que le garage Félix Faure m'a bien accueilli et a fait preuve de professionalisme.
Mais je ne suis pas satisfait de Volvo Relations clients qui n'a pas pris en compte directement ma demande de prise en charge de la réparation que je considère, si ce n'est anormal, d'un cout éxagéré par rapport à la pièce à changer qui induit une cascade de remplacement de pièces. Je considère cela comme une erreur de conception, voire de vice caché, voir de défaut de qualité pourtant réputé.
J'ai fait un courrier à ce sujet à Volvo pour revoir sa position.De sa réponse, dépendra ma continuité de prendre encore Volvo.
Fait à Volvo Félix Faure Seyssinet.
