Je venais pour une confirmation de diagnostic sur mon navigateur routier dont l'écran restait noir. La réponse ne se pas fait attendre il faut remplacer l'appareil coût environ 2 000 euros. Coût du diagnostic 60 euros pour une intervention qui a dû durer 5 minutes. je trouve notamment que compte tenu du fait que j'ai acheté mon véhicule dans cette concession le coût de cette intervention plus que prohibitif et la qualité de service inexistante.
Groupe Como a répondu :
16/10/2017
Bonjour,
lorsque vous êtes venu chez nous pour le diagnostic, nous vous avons fait par du coût qui est de 120 euros ttc. (écrit sur l ordre de réparation signé)
En effet le fait de brancher l outil de diagnostic pour contrôler les défauts, de contrôler les alimentations et les continuités des faisceaux électriques. ainsi que de déposer le poste en lui même sont du temps passé sur votre véhicule. L opération a durée 40 minutes.
Effectivement le poste (dont le prix n est pas fixé pas nous mais par le constructeur) est a remplacer. Pour vous être agréable nous vous avons fait 50% de remise sur le diagnostic soit 60 euros ttc a votre charge. Nous pensons aujourd’hui que tout travail mérite salaire dés lors que le client est au courant.
Cordialement.
