Veille de week-end suis partie à 16h30 du garage pour m’apercevoir en chemin qu’il y avait un bruit suspect sous la pédalé de frein gauche, bruit qui s’est intensifié de manière ininterrompue dans les 10 minutes suivantes
J’ai appelleé sans relâche le garage qui je le savais, fermait ce jour là par manque de personnel à 17h ( petit détail la voiture n’avait même pas été lavée à l’extérieur… mais bon passons )
Personne n’a décroché … j ai hésité à faire demi tour mais j'avais peur de rester en rade d’autant plus que c’était jour de match au parc des princes et que la circulation était intense …
Ma voiture est donc stationnée dans mon parking depuis 4 jours puisque le garage a cru bon d’être fermé également tout le pont du 8 Mai
Et moi … j’en n’ai pas pu partir en week-end !!!
Scandaleux
Como Boulogne a répondu :
19/05/2025
Chère Sylvie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le bruit et la fermeture de notre garage durant le week-end prolongé. Soyez assurée que votre situation est prise très au sérieux. Nous avons fait au mieux pour résoudre votre problème au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Smart Boulogne
