Mercedes-Benz & smart - Como Boulogne

80 avenue Edouard Vaillant
92100 Boulogne Billancourt

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Après-vente

5	67 %	2 102 avis
4		755 avis
3		119 avis
2		56 avis
1		122 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h 18h
Mardi: 8h 12h 13h 18h
Mercredi: 8h 12h 13h 18h
Jeudi: 8h 12h 13h 18h
Vendredi: 8h 12h 13h 18h
Samedi: 8h 12h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Laetitia L. Après-vente - Achat vérifié le 03/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Como Boulogne a répondu : 06/08/2021

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre atelier et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Bien cordialement,

10 / 10

Amal T. Après-vente - Achat vérifié le 30/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Como Boulogne a répondu : 05/08/2021

Merci de la part de toute l'équipe de Como Boulogne-Billancourt pour votre réponse très positive ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
J.Smaggia

10 / 10

Christophe A. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 29/07/2021

Première révision sur une Smart Fortwo thermique.
Bon accueil.
Le contrôle du véhicule avant sa prise en charge s’est effectué très professionnellement, avec notamment une prise de photos via une tablette. Outil rassurant et difficilement contestable pour les deux parties. Pour moi un vrai plus.
Révision effectué suivant protocole prévu. Le montant de l’intervention est conforme à celui annoncé au moment de la dépose du véhicule. Satisfait.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Como Boulogne a répondu : 05/08/2021

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre atelier et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
J.Smaggia

8 / 10

Claire N. Après-vente - Achat vérifié le 30/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Como Boulogne a répondu : 03/08/2021

Bonjour Madame,
L'équipe Como vous remercie d'avoir prit le temps de noter notre prestation.
Bien cordialement,

10 / 10

Abdelhamid K. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 30/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Como Boulogne a répondu : 03/08/2021

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,

9 / 10

Lorraine B. Après-vente - Achat vérifié le 29/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Como Boulogne a répondu : 02/08/2021

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Boulogne pour votre note ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,

2 / 10

Rui C. Après-vente - Achat vérifié le 12/07/2021

Ma smart qui a moins de deux ans a été immobilisé plusieurs fois dans d’un garage Como celui de Velizy deux fois et celui de Boulogne pour un défaut de charge. Plusieurs pièces ont été changées et le logiciel remis à jour mais ma voiture ne peut toujours pas être chargée et je ne peux donc pas l’utiliser depuis plus de deux mois. Je ne peux donc être satisfaite de mon expérience même si les personnes rencontrées ont été très courtoises.

Como Boulogne a répondu : 12/08/2021

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
Cordialement,

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

Martine V. Après-vente - Smart Forfour - Achat vérifié le 28/07/2021

Très bon accueil, horaires respectés, 😊

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Como Boulogne a répondu : 02/08/2021

Madame,
Un grand merci pour cet agréable commentaire.
Je suis très heureuse que vous gardiez un bon souvenir de notre concession.
Bonne journée,
Cordialement,

10 / 10

Robert A. Après-vente - Smart Forfour - Achat vérifié le 27/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Como Boulogne a répondu : 30/07/2021

Bonjour Monsieur,
Merci pour cette notation. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,

10 / 10

Laurent T. Après-vente - Smart Brabus - Achat vérifié le 26/07/2021

Bonjour,
je suis très satisfait de l'Equipe de Boulogne ! Elle fait preuve d'un grand professionnalisme et toujours avec un très bon accueil et chaleureux et tout particulièrement Clémence et Ben.
Très Bon Service !
Bien à vous et Vos Proches

Como Boulogne a répondu : 29/07/2021

Bonsoir Monsieur,
Toute l'équipe COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne soirée,
Cordialement,