Ma quatrième smart
Dont deux thermiques
Toujours eu à payer un contrat avec entretien
J’ai appris que le dernier en cours n’avait pas cette option contrairement à ce que j’avais compris au moment de l’achat en lld
Par ailleurs la conseillère ne trouvait pas mon dossier et m’a indiqué qu’il fallait voir avec le commercial
Bref très mauvaise expérience client
A part ce Monsieur que je connais depuis des années toujours gentil et serviable à l’accueil Atelier !
Como Boulogne a répondu :
19/03/2023
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation .
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous apporter une entière satisfaction, cependant il est difficile de comprendre la cause de votre insatisfaction l'atelier n'a pas connaissance du contrat que vous avez signé lors de votre achat (qui mieux que vous..)
Toute l’équipe de Como Boulogne vous remercie pour votre confiance.
