smart center Bercy

177 RUE DE BERCY
75012 PARIS

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	52 %	982 avis
4	29 %	547 avis
3		123 avis
2		72 avis
1		175 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 12h 19h
Mardi: 8h30 12h 12h 19h
Mercredi: 8h30 12h 12h 19h
Jeudi: 8h30 12h 12h 19h
Vendredi: 8h30 12h 12h 19h
Samedi: 10h 12h 12h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 19/09/2018

Prestation satisfaisante, réalisée rapidement. Équipe de mécaniciens très professionnels. Le responsable atelier est très aimable et professionnel.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 24/09/2018

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

6 / 10

Nadege K. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 18/09/2018

Le service a été bon et rapide, mais le prix des pneus est excessivement cher

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 26/09/2018

Bonjour Madame/Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Les tarifs ont été fixer par le constructeur Smart Mercedes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

PASCAL D. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 04/09/2018

Très bien

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 10/09/2018

Bonjour
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

Frederic W. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 01/09/2018

Prise en compte rapide du problème technique de mon véhicule même sans rendez-vous.
Adaptabilité et réactivité de l'atelier.
Bravo

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 04/09/2018

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

Yves D. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 31/08/2018

Très bien

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 04/09/2018

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Alexandra S. Après-vente - Smart Forfour - Achat vérifié le 21/08/2018

Très bonne prise en charge durant le mois d’aout.
Je recommande ce garage .

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 27/08/2018

Bonjour Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 17/08/2018

Efficace bel espace par contre la voiture n'était pas lavée ou mal fait dommage apres 360 euros
J'ai oublié de prendre dès magazine par contre quel dommage l'ambiance l'atmosphère pour régler reste froide par contre l'atelier est très agréable par contre je n'ai pas reçue de texto me précisant que la smart était prete

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 20/08/2018

Bonjour Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

7 / 10

Frederic F. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 07/08/2018

Le service était raisonnablement rapide et efficace.
j'ai apprécié que le chef d'atelier m'informe qu'il n'était pas nécessaire de remplacer les plaquettes de frein par exemple.
Par contre, je n'ai pas du tout apprécié de trouver des traces de doigts pleins de cambouis sur le siège conducteur.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Groupe Como a répondu : 16/08/2018

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 27/07/2018

Rien à redire: qualité de l'accueil et du suivi.
Je viens de récupérer mon véhicule, mais je crois que tout a été bien réparé

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 14/08/2018

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Alain S. Achat véhicule neuf - Smart Fortwo - Achat vérifié le 22/06/2018

Tout bien

Groupe Como a répondu : 13/08/2018

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !