smart center Bercy

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75012 PARIS

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Après-vente

5	52 %	982 avis
4	29 %	547 avis
3		123 avis
2		72 avis
1		175 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 12h 19h
Mardi: 8h30 12h 12h 19h
Mercredi: 8h30 12h 12h 19h
Jeudi: 8h30 12h 12h 19h
Vendredi: 8h30 12h 12h 19h
Samedi: 10h 12h 12h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jean-Philippe Z. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 20/12/2018

Très bon accueil et très bons conseils. Un service au top!

Groupe Como a répondu : 03/01/2019

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

David O. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 29/12/2018

Parfait

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 02/01/2019

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 25/12/2018

Rien à redire en ce qui concerne le responsable atelier/mecanique Mr Kumar. Un grand bravo à lui pour sa gentillesse et son professionalisme.
Service au top!
En revanche les vendeurs assis à leurs bureaux ne daignent pas dire bonjour quand un client rentre... C'est dommage.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 31/12/2018

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Pierre V. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 20/12/2018

Tout a été parfait jusqu'à nous découvrions que le code de la partie carrosserie réparée de notre voiture ne marchait pas !
cela fait mauvais effet !
obligation de vous la ramener pour changer l'ampoule !
a part cela, tout a été parfait....
cordialement.

Groupe Como a répondu : 28/12/2018

Bonjour Madame ,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

7 / 10

Michel V. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 20/12/2018

Ben ça fait 2 révisions donc + de 2 ans que mon feu de position gauche n a pas été réparé...... et je l'ai pourtant bien signalé...

Groupe Como a répondu : 28/12/2018

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Julien A. Après-vente - Achat vérifié le 16/12/2018

Atelier toujours aussi bon

Groupe Como a répondu : 20/12/2018

Bonjour Monsieur Julien A.,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Ludovic B. Après-vente - Achat vérifié le 15/12/2018

Denis est un interlocuteur de grande qualité. Voilà la 3ème SMART que je prends chez COMO, certes grâce à la qualité de la voiture, mais aussi grâce à la qualité du service.

Groupe Como a répondu : 19/12/2018

Bonjour Monsieur/ Madame Ludovic B.,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

Pascal J. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 14/12/2018

La ponctualité et l'amabilité du personnel sont appréciables. Les informations concernant les modalités de l'entretien du véhicule sont claires et précises.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 19/12/2018

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Eric J. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 14/12/2018

Révision et remise en état carrosserie
bien reçu, personnel serviable, prestation satisfaisante
oublié de changer verrins lunette arrière coffre alors que je l'avais demandé

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Groupe Como a répondu : 18/12/2018

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

Michèle B. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 14/12/2018

Tout à fait satisfait

Groupe Como a répondu : 18/12/2018

Bonjour Monsieur/ Madame Francois B.,
Merci de la part de toute l'équipe de smart Bercy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !