Mercedes-Benz - Como Port-Marly

10, Avenue de Saint-Germain
78560 Le Port-Marly

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	72 %	933 avis
4		91 avis
3		100 avis
2		84 avis
1		93 avis

10 / 10

Philippe G. Après-vente - Achat vérifié le 29/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Eric L. Après-vente - Achat vérifié le 29/08/2025

Prise en charge rapide de la clientèle avec réparation mieux que les temps indiqués

10 / 10

Bruno G. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 29/08/2025

Monsieur Esteves est le meilleur "conseiller service", grand professionnel, fiable, respecte ses engagements !
Une valeur sûre pour le groupe COMO et pour l'image d emarque Mercedes.
Je recommande aux responsables de COMO de promouvoir monsieur Esteves.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

2 / 10

Paolo M. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 29/08/2025

Je n’ai pas été rappelé quand la voiture était prête. Je n’ai pas eu la voiture de courtoisie malgré une réservation faite deux mois à l’avance. À la réception, les deux employés parlaient en même temps avec un client pendant que j’attendais. Je suggère de ne pas être deux avec chaque client pour éviter ces attentes inutiles. La seule note positive : le café.

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 2 / 10

4 / 10

Damien L. Après-vente - Mercedes EQT - Achat vérifié le 18/08/2025

- plateforme de prise de rendez-vous centralisée Como difficilement joignable. rappel de manière aléatoire
- absence totale de capacité de coordination de la prise en charge entre le centre Como à proximité de mon domicile (Port Marly) et la concession de Colombes
- nombre de concessions abilitées à traiter les véhicules électriques trop limitées (2 pour la région parisienne) et éloignées de mon lieu de vie et de travail, y compris pour des problèmes sans rapport avec la motorisation électrique (changement pare-brise). A défaut de développer des accréditations localement, il faudrait à minima pouvoir déposer le véhicule dans la concession à proximité afin qu'il soit traité centralement (sans coût additionnel)
- seul point positif : la réactivité et le professionnalisme du technicien de Colombes (Dominique Calabro)

Accueil: 2 / 10

10 / 10

Franck P. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 29/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

Sarne L. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 27/08/2025

Excellent accueil de Olivier et Louis depuis la recherche du véhicule jusqu’à la remise des clefs

10 / 10

Christian T. Après-vente - Achat vérifié le 29/08/2025

On time avec un accueil professionnel et sympathique

10 / 10

Yan T. Après-vente - Achat vérifié le 29/08/2025

I don’t know the name of the lady who took care of my car, however, she has been very helpful.

10 / 10

Andrei V. Après-vente - Achat vérifié le 28/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire