Mouloud H.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 07/07/2025
Bonjour,
Je vous fais part de mon mécontentement suite à ma visite dans votre concession. Malgré ma garantie de 3 ans avec révisions gratuites, votre équipe n’avait aucun historique de ma voiture et m’a obligé à rentrer chez moi récupérer mes documents - me faisant perdre une journée de travail complète et un week-end sans voiture
Cette désorganisation et ce manque de professionnalisme sont inacceptables. En tant que client Mercedes, j’attends un service à la hauteur de la marque. Ma confiance est sérieusement entamée.
