Très mécontente voiture non nettoyer mouchoirs utilises dans les portières arrières sous la banquette arrière gâteau écrasé plus déchets
Pare brise côté passager beaucoup d impacts et non informer découvert après signature de la vente
Pneu avant droite anomalie pneu dégonflé signal à mon retour à mon domicile
Impossible d ouvrir le capot à ce jour
Je ai toujours pas reçu la facture de mon véhicule
Nous sommes lundi 30 mars réception du véhicule mercredi 25 mars 2026
Il manque la 2eme clé et le cabochon de l allume cigare
Cliente bmw fortement déçu ne recommandera pas le VO mini à Limonest
Alexandre M. du point de vente
MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
01/04/2026
Bonjour Mme M.,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés à la réception de votre véhicule.
Le double des clés est bien arrivé chez nous après la livraison et vous sera envoyé dans la foulée, tout comme votre facture. Un nouveau lavage du véhicule vous sera également proposé afin de corriger ce point au plus vite. Concernant les impacts et l’état général du véhicule, ils sont en adéquation avec son kilométrage et son année, mais nous regrettons que cela n’ait pas été perçu comme attendu lors de la livraison.
Nous restons à votre disposition pour faire le nécessaire au plus vite.
Cordialement,
L'équipe MINI ALTITUDE 69 LIMONEST
