SUMA SEAT Vichy

4 Avenue du Général de Gaulle
03700 Bellerive-sur-Allier

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5	66 %	58 avis
4		19 avis
3		5 avis
2		5 avis
1		1 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

4 / 10

Monteil C. Après-vente - Seat Altea - Achat vérifié le 29/04/2025

Service client plutôt léger: M'aviser que mon véhicule est prêt seulement quand j'appelle et m'entendre dire j'allais justement vous appeler ( comme par hasard) et recevoir le soir même un sms comme quoi mon véhicule est prêt.

Accueil: 5 / 10

Audrey D. du point de vente SUMA SEAT Vichy a répondu : 05/05/2025

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes lors de la récupération de votre véhicule. Votre retour est précieux et nous le transmettons à l’équipe concernée afin d'améliorer notre qualité de service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite.
Toute l'équipe SUMA SEAT Vichy

10 / 10

Duchon . Achat véhicule neuf - Seat Arona - Achat vérifié le 24/04/2025

Très belle expérience dans votre concession. De l’achat à la mise en main rien à dire. Une équipe très professionnelle.

Encore merci pour cela.

Alexandre M. du point de vente SUMA SEAT Vichy a répondu : 26/04/2025

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
Bonne route et à très bientôt !
L'équipe SUMA SEAT Vichy

10 / 10

Bernot B. Achat véhicule d'occasion - Seat Leon - Achat vérifié le 14/04/2025

Très bon accueil et très bon service pour la prise en main d une voiture l equipe prend bien le temps d expliquer la prise en main et les conseillers sont a l écoute

Alexandre M. du point de vente SUMA SEAT Vichy a répondu : 15/04/2025

10 / 10

T. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 09/04/2025

Très bon accueil, très pro, prends le temps d'expliquer au moment de la livraison

Alexandre M. du point de vente SUMA SEAT Vichy a répondu : 10/04/2025

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour ces belles ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos équipes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe SUMA SEAT Vichy

10 / 10

M. Après-vente - Achat vérifié le 27/03/2025

Très bonne prise en charge .

Alexandre M. du point de vente SUMA SEAT Vichy a répondu : 28/03/2025

6 / 10

Volkswagen Solutions V. Après-vente - Achat vérifié le 27/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Laura P. du point de vente SUMA SEAT Vichy a répondu : 02/04/2025

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience afin que nous puissions, lors de votre prochain passage dans notre établissement, obtenir une meilleure note !
À bientôt chez SUMA Seat Vichy.

6 / 10

C. Après-vente - Seat Ateca - Achat vérifié le 24/03/2025

Le prix élevé de la prestation, et même pas un coup de nettoyage à l’intérieur de la voiture.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Laura P. du point de vente SUMA SEAT Vichy a répondu : 27/03/2025

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de notre service, notamment en ce qui concerne le prix et le nettoyage intérieur de votre véhicule.
Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous prenons vos commentaires très au sérieux que nous allons analyser avec nos équipes.
Nous restons bien entendu également à votre entière disposition pour toute question.
Toute l’équipe SUMA SEAT Vichy.

8 / 10

C. Achat véhicule d'occasion - Seat Ateca - Achat vérifié le 13/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Audrey D. du point de vente SUMA SEAT Vichy a répondu : 17/03/2025

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience lors de votre passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Toute l’équipe SUMA SEAT Vichy

10 / 10

D. Après-vente - Achat vérifié le 05/03/2025

L’entretien s’est bien passé. Le personnel a été agréable et professionnel. Je trouve par contre que le prix est élevé vu la prestation.

Alexandre M. du point de vente SUMA SEAT Vichy a répondu : 06/03/2025

10 / 10

Dominique P. Après-vente - Achat vérifié le 04/03/2025

atelier et personnels professionnel a recommander

Alexandre M. du point de vente SUMA SEAT Vichy a répondu : 05/03/2025