Il faut appeler plusieurs fois ou même se déplacer avant d'avoir un rendez-vous Lors de ma visite une nouvelle fois je souhaite prendre rendez-vous. La personne qui s'occupe de la carrosserie me reçoit mal aimablement et prendre mes coordonnées sur un petit bout de papier. Dix jours après j'attends toujours d'être rappelé. Et cela n'est pas la 1re fois.
Toute l'Equipe de CITROËN BERNIER ORLÉANS a répondu :
29/04/2025
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre carrossier était en congés au moment de votre visite, ce qui a pu entraîner un retard dans le traitement de votre demande. Il y a certainement eu un malentendu, et nous nous excusons pour cette situation.
Nous vous invitons à nous recontacter directement au 02 38 25 28 77 afin que nous puissions planifier rapidement votre rendez-vous.
Encore toutes nos excuses pour ce contretemps, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain passage.
Cordialement,
