AUTOBERNARD CHARLEVILLE

ZAC de La Croisette, Rue Paulin Richier
08000 CHARLEVILLE-MEZIERES

Achat véhicule d'occasion

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ELISABETH L. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 25/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Clara D. du point de vente AUTOBERNARD CHARLEVILLE a répondu : 28/10/2024

Merci beaucoup Elisabeth L. pour votre évaluation ! L'équipe AUTOBERNARD CHARLEVILLE reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

7 / 10

JEAN-BAPTISTE R. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Golf VIII - Achat vérifié le 31/05/2024

Nous avions rendez-vous à 14h mais on nous dit que notre vendeur n'est pas la on nous dit d'aller voir dans la cabine spoticar personne nous avons attendu 45mn avant de voir la personne qui nous a fait les papiers. Aucune explication pas de papier d'entretien enfin bref assez déçu de la livraison

Accueil: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 7 / 10

Clara D. du point de vente AUTOBERNARD CHARLEVILLE a répondu : 05/06/2024

Bonjour Jean-Baptiste R,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante. Nous nous excusons pour le retard et le manque de communication lors de votre visite. Votre feedback est précieux pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services à l'avenir.
Merci de nous avoir informés.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'Equipe AUTOBERNARD CHARLEVILLE

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

PASCAL V. Achat véhicule d'occasion - Renault Kadjar - Achat vérifié le 25/03/2024

Bonjour,
En 3 semaines, j'ai pu finaliser l'achat de mon véhicule KADJAR. Dorian Othelet, le commercial chargé de la vente du véhicule a été très à l'écoute, clair, force de proposition pour me satisfaire. Donc je tiens à le féliciter particulièrement, un jeune qui fait les choses, bien, très bien, ça fait plaisir, en plus; très sympa!

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Gilles M. du point de vente AUTOBERNARD CHARLEVILLE a répondu : 29/03/2024

Bonjour Pascal V. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe AUTOBERNARD CHARLEVILLE

10 / 10

PAULINE P. Achat véhicule d'occasion - Nissan X-Trail - Achat vérifié le 29/02/2024

Très satisfaite vendeur à l'écoute de mes attentes très réactifs

Gilles M. du point de vente AUTOBERNARD CHARLEVILLE a répondu : 04/03/2024

Bonjour Pauline P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe AUTOBERNARD CHARLEVILLE