LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT

514 rue de Romas
47300 VILLENEUVE-SUR-LOT

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Pièces détachées

Après-vente mobile

5	42 %	58 avis
4	38 %	52 avis
3		18 avis
2		1 avis
1		8 avis

Horaires

Lundi: 13h 13h30
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

6 / 10

DENIS ET MARILYNE C. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 26/07/2025

Quand vous achetez un véhicule de 70000 euros, on s’attend à un service différent…
Nous avons dû choisir une plaque d’immatriculation autre que le 31 car pas dispo … pourtant nous venions de Libertium muret. Il a fallu aller chercher le camping car à Villeneuve sur lot…
Étant commercial, quand c’est une première pour les clients, on se doit de rendre un service à la hauteur de leurs exigences … puis on s’aperçoit de pleins de petites anomalies sur le camping car alors qu’il est neuf…

10 / 10

Gerard B. Après-vente - Challenger Fourgon - Achat vérifié le 23/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT a répondu : 29/07/2025

Toute l'équipe de LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT vous remercie pour cette note.
N'hésitez pas à y joindre un commentaire Gerard B..
Au plaisir de vous revoir bientôt.

9 / 10

LOUIS V. Après-vente - Achat vérifié le 22/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT a répondu : 25/07/2025

Bonjour,
C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre notation ! Nous sommes curieux de savoir ce que vous pensez de notre concession LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT. Laissez-nous un commentaire.
A bientôt !

9 / 10

Eric et nathalie E. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 09/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT a répondu : 18/07/2025

Bonjour Eric et nathalie E.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT dans sa démarche qualité.

7 / 10

THIERRY A. Après-vente - Sunlight Profile - Achat vérifié le 11/07/2025

Comment co
Prendre que vous achetez un véhicule neuf dans la concession, et que par l’opération du saint esprit vous ne puissiez plus assurer un service après-vente de qualité derrière, sous prétexte que vous ne faites plus la marque.
Le rachat ou rapprochement d’enseigne ne devrait pas impacter les clients.
Nous faisons travailler les gens du locale, mais force et de constater que la satisfaction du client du coin n’est pas votre priorité.
Ju e extension de garantie et j’espère pouvoir continuer avec vous mais je me pose des questions.
Cordialement

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

9 / 10

Richard C. Après-vente - Achat vérifié le 11/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT a répondu : 15/07/2025

Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cette note Richard C.. Nous vous invitons à nous laisser également un commentaire pour comprendre votre expérience au sein de notre concession LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT. Nous pourrons ainsi améliorer la qualité de nos services et vous apporter entière satisfaction !

10 / 10

JOSEPH P. Achat véhicule neuf - Challenger Fourgon - Achat vérifié le 09/07/2025

Nous connaissionspas,et nous avons été satisfait de l'accueil et du déroulement de notre projet

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Information du véhicule: 10 / 10
Propreté intérieur: 10 / 10
Propreté extérieur: 10 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

7 / 10

TERENCE A. Après-vente - Sunlight Profile - Achat vérifié le 10/07/2025

The humidity test was fine ,but I asked if prewired for rear camera to camper could be checked for connection to rear reversing light ,was told after charging me 49 euros that they did not understand the wiring

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

10 / 10

HERVE / PATRICIA C. Achat véhicule d'occasion - Challenger Profile - Achat vérifié le 04/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Information du véhicule: 10 / 10
Propreté intérieur: 10 / 10
Propreté extérieur: 10 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT a répondu : 09/07/2025

L'ensemble de l'équipe de LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT vous remercie pour cette note encourageante HERVE / PATRICIA C. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

1 / 10

OLIVIER A. Après-vente - Mc Louis Profile - Achat vérifié le 31/05/2025

Totalement mécontent,
Persistance infiltration fenêtre sdb
Travail bâclé pour le passage d'un câble HDMI
facturation de la totalité du remplacement de l'habillage intérieur porte de cellule

Tout cela a coûté beaucoup d'argent ,
Je suis très déçu de ses prestations si on peut appeler cela comme ça !!!
Donc si vous êtes vraiment là pour donner satisfaction aux clients, je vous serai gré de revenir vers moi pour donner une suite favorable.
Bien cordialement à vous

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 3 / 10
Propreté post-intervention: 2 / 10
Réparations: 1 / 10
Satisfaction globale: 3 / 10