LIBERTIUM SAINTE-EULALIE

106 avenue de l'Aquitaine
33560 SAINTE-EULALIE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Pièces détachées

Après-vente mobile

5	51 %	190 avis
4	37 %	134 avis
3		27 avis
2		6 avis
1		12 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h30 12h 14h 19h
Mercredi: 9h30 12h 14h 19h
Jeudi: 9h30 12h 14h 19h
Vendredi: 9h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h30 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Fabien & Corinne F. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 09/03/2024

Très bien. Conseils pro et accueil agréable.

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM SAINTE-EULALIE a répondu : 13/03/2024

Bonjour Corinne et Fabien,
Merci infiniment pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils professionnels et notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez notre concession. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres renseignements. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. L'équipe LIBERTIUM Sainte-Eulalie.

10 / 10

Patrick ET Patricia P. Après-vente - Achat vérifié le 07/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM SAINTE-EULALIE a répondu : 12/03/2024

Bonjour Patrick Et Patricia P.,
Toute l'équipe de LIBERTIUM SAINTE-EULALIE vous remercie chaleureusement pour votre note ! N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire.

7 / 10

FRANCK M. Après-vente - Achat vérifié le 08/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM SAINTE-EULALIE a répondu : 12/03/2024

Franck M., merci pour votre note. Cependant, vous ne semblez pas totalement satisfait de votre visite dans notre concession LIBERTIUM SAINTE-EULALIE. Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Un commentaire de votre part nous aiderait dans notre démarche qualité. Faites-nous part de votre expérience à relation.client.sud@libertium.fr

3 / 10

Jean-Paul & Marie-An R. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 08/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM SAINTE-EULALIE a répondu : 12/03/2024

Bonjour Jean-paul R.,
Merci d'avoir noté notre concession LIBERTIUM SAINTE-EULALIE. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez. Malheureusement, sans commentaire de votre part, il nous est difficile de comprendre votre expérience. Vos remarques et attentes contribuent à l'amélioration de nos services. Nous vous invitons donc à nous en faire part à relation.client.sud@libertium.fr

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

FRANCIS & GHISLAINE L. Après-vente - Achat vérifié le 05/03/2024

Bon service ,prise en charge à l'heure du rendez-vous. Nous avons acheté notre camping car d'occasion à la concession et n'avons aucun soucis .Nous sommes très satisfait mais par principe nous attribuons très rarement un 10 .....

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM SAINTE-EULALIE a répondu : 09/03/2024

Bonjour Ghislaine et Francis L. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de cette note et de ce commentaire. Nous allons nous contenter de ce 9, qui reste une très belle note, et du plaisir de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt sur notre concession. L'équipe LIBERTIUM Sainte-Eulalie.

7 / 10

Christian & Nathalie C. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 01/03/2024

Le personnel qui nous a accueilli a été très aimable et compétent mais le lieu manque de convivialité. Papiers effectués dans le hall avec personnel effectuant le ménage à côté, prise en main du véhicule compétente. Il semble manquer de personnel au niveau de l’atelier.

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM SAINTE-EULALIE a répondu : 06/03/2024

Merci Nathalie C. d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti mitigé quant au déroulement de la livraison de votre véhicule. Nous remontons vos informations aux équipes LIBERTIUM de Sainte-eulalie et veillerons à l'application d'actions correctives. Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire pleinement. Cordialement.

10 / 10

David C. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM SAINTE-EULALIE a répondu : 27/02/2024

Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note David C. !
N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire sur ce que vous avez apprécié lors de votre visite chez LIBERTIUM SAINTE-EULALIE.
A bientôt.

9 / 10

Jean-Marie H. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 24/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM SAINTE-EULALIE a répondu : 27/02/2024

Bonjour Jean-marie H.,
Nous vous remercions pour votre note. Qu'avez-vous pensé de votre visite chez LIBERTIUM SAINTE-EULALIE ? N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire !

7 / 10

MARIE-HELENE L. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2024

Nous avons été bien accueilli et notre demande a été prise en charge. Malheureusement le dis fonctionnement est revenu dès notre retour à la maison

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 1 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM SAINTE-EULALIE a répondu : 20/02/2024

Merci pour pour ce retour Marie-Hélène L. Nous sommes désolés que votre passage chez LIBERTIUM Sainte-Eulalie ne vous ai pas entièrement convaincu. Pourriez-vous prendre contact avec nous sur relation.client.sud@libertium.fr afin que nous trouvions une solution pour mettre un terme au souci que connait votre véhicule? Merci d'avance.

10 / 10

Gilles D. Après-vente - Achat vérifié le 10/02/2024

Personnel à l'écoute et disponible, accueil du technicien très à l'écoute.
Vos tarifs ont progressé de manière très importante ?

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM SAINTE-EULALIE a répondu : 15/02/2024

Bonjour Gilles D., merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce commentaire. Pour répondre à votre question, le prix de certaines pièces a pu augmenter sensiblement, comme tout ce qui nous entoure actuellement. Le prix du contrôle humidité est effectivement passé de 125 à 139€ pour les camping-cars et de 125 à 99€ pour les fourgons : cela s'explique par la prise en compte du temps passé pour effectuer chaque contrôle. Au plaisir de vous retrouver dans le réseau LIBERTIUM.