L'accueil de l’équipe commercial et administratif a été très satisfaisant lors de notre remise du camping car . Les explications du technicien lors de la mise en main ont été complètes concernant tous les éléments a connaitre pour les novices que nous sommes . Par contre le nettoyage du Camping car a été bâcle voire négligé il restait encore des détritus laisses par les anciens propriétaires . il a fallu une journée complète a 2 pour remettre en état de propreté le camping car !
Romuald B. du point de vente
LIBERTIUM PAMIERS a répondu :
29/11/2024
Bonjour Christine et Yves,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note encourageante.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de l'accueil de notre équipe et des explications fournies lors de la remise de votre camping-car.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le nettoyage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer nos processus.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule !
Cordialement,
L'équipe LIBERTIUM Pamiers