Franck ET Stéphanie E.
Après-vente
- Chausson Profile
- Achat vérifié le 30/08/2024
J'ai fait tes humidité, à ma grands surprises en récupèrent mon véhicule, tout les placards ouverts, toutes les lumière allumé, et pompe a eau en fonction et bien sûr la cuve presque vide, et très difficile à avoir un rendez-vous pour les réparations
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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4 / 10
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Présentation concession
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8 / 10
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Délais RDV
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10 / 10
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Propreté post-intervention
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1 / 10
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Réparations
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1 / 10
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Satisfaction globale
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7 / 10
Romuald B. du point de vente
LIBERTIUM MÉRIGNAC a répondu :
16/11/2024
Bonjour Stéphanie et Franck,
Il semblerait que notre technicien ait oublié de remettre en ordre votre véhicule une fois le contrôle humidité effectué sur votre véhicule : nous nous en excusons.
La période estivale est, pour nos équipes techniques, particulièrement longue et dense en interventions, mais cela ne peut expliquer de tels oublis.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Mérignac.
