armelle d.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 28/05/2024
J’étais une cliente satisfaite jusqu’à la Préparation de la livraison, la livraison et après livraison de mon troisième véhicule chez vous (Corolla, ChR hybride et désormais Chr rechargeable).
Plus les mensualités augmentent moins le service est à la hauteur. Dernièrement, mon épouse qui gère le bon fonctionnement et l’entretien du véhicule ( elle est la seule à le conduire) a reçu l’injonction : si « vous n’êtes pas satisfaite, retournez vous contre « votre » commercial. Suite à une démonstration bâclée de la prise en main le dossier livraison ( une fois de plus interminable) elle demandait par téléphone des précisions sur le fonctionnement de EV/HV, sur différents parcours ( ville, autoroute, cote, court trajet, …).
Armelle Daumas et Dominique Ayral
-
Satisfaction globale d'achat
-
5 / 10
-
Accueil
-
1 / 10
-
Explications
-
1 / 10
-
Essai
-
5 / 10
-
Livraison
-
1 / 10
